‘Ja, dat lukt wel’ is niet altijd wat het lijkt. De Confidence Score peilt direct na de sprint-planning hoe zeker het team is dat het sprintdoel haalbaar is — anoniem, snel en op schaal van 0 tot 5. Verborgen twijfel wordt zichtbaar. Gesprekken die anders niet worden gevoerd, worden nu wel gevoerd.
Gemiddelde: 3.8
De Confidence Score is een korte stemronde die direct na de sprint-planning plaatsvindt. Elk teamlid beoordeelt op een schaal van 0 tot 5 hoe zeker hij of zij is dat het sprintdoel bereikt wordt:
0 = geen vertrouwen • 5 = volledig vertrouwen
Resultaten zijn standaard anoniem: na sluiting van de ronde zie je het gemiddelde en de verdeling, maar niet wie wat stemde. Het team bepaalt zelf of anonimiteit gewenst is.
De facilitator of een teamlid opent een stemronde vanuit de sprint-pagina. Teamleden stemmen zodra ze inloggen of ontvangen een melding. Zodra de ronde gesloten is — door de facilitator of zodra iedereen heeft gestemd — verschijnt het resultaat direct.
Over meerdere sprints bouwt Iterr een trendlijn op. Stijgt het gemiddelde? Groeit het vertrouwen in het team of het proces. Daalt het? Dan is er iets om over te praten — vóórdat het in de sprint-resultaten zichtbaar wordt.
De Confidence Score is primair bedoeld voor PO’s en RTE’s die merken dat teamleden hun twijfels niet altijd hardop uitspreken — en die die twijfels toch bespreekbaar willen maken, zonder iemand in het defensief te drijven.
