Privacyverklaring

Laatste update: juli 2026 — Myosotis IT Services

1. Wie zijn wij?

Iterr (iterr.eu en app.iterr.eu) is een dienst van Myosotis IT Services, gevestigd in Nederland. Voor vragen over privacy: gebruik het contactformulier of mail naar privacy [at] iterr.eu.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Wachtlijst en contact: naam, e-mailadres en (optioneel) uw rol, wanneer u een formulier op iterr.eu invult.
• Accountgegevens: naam en e-mailadres bij registratie op app.iterr.eu.
• Gebruiksdata: teams, sprints en de invoer in modules (zoals stemmingen, confidence-stemmen, ROTI-scores, retro-items en acties) — noodzakelijk voor de dienst. Individuele stemmingen worden geaggregeerd weergegeven.
• IP-adres: uitsluitend voor rate limiting en beveiliging.
• Betalingsgegevens: zodra betaalde abonnementen beschikbaar zijn, verlopen betalingen via Stripe. Wij slaan zelf geen betaalkaartgegevens op.

3. Grondslag voor verwerking

• Uitvoering overeenkomst — het leveren van de Iterr-dienst waarvoor u zich heeft aangemeld.
• Toestemming — de wachtlijst en productupdates per e-mail (maximaal één bericht per maand; u kunt zich op elk moment uitschrijven).
• Gerechtvaardigd belang — beveiliging en fraudepreventie (IP-logging, rate limiting).

4. Verwerkers

• Hostingprovider — Nederlandse hosting, servers binnen de EU.
• Mailserver — transactionele e-mail (verificatie, wachtwoordreset, wachtlijst-updates).
• Stripe — betalingsverwerking (zodra van toepassing).

Wij sluiten met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst af.

5. Cookies

Iterr.eu gebruikt geen tracking-, analytics- of marketingcookies. Er worden uitsluitend functionele cookies geplaatst:

Voor functionele cookies is op grond van de AVG geen toestemming vereist, omdat ze strikt noodzakelijk zijn voor de gevraagde dienst. Er verschijnt daarom geen cookiebanner. Mochten er in de toekomst analytische cookies bijkomen, dan wordt deze verklaring bijgewerkt en verschijnt er een consent-banner conform de AVG.

6. Bewaartermijnen

• Wachtlijstgegevens: tot u zich uitschrijft.
• Accountdata: tot verwijdering van uw account + 1 jaar.
• Betalingsdata: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).

7. Data-locatie

Uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie (Nederlandse hosting). Er vindt geen overdracht buiten de EER plaats, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld bij een verwerker.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Neem hiervoor contact op via het contactformulier of via privacy [at] iterr.eu. Wij reageren binnen 30 dagen.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. Wezenlijke wijzigingen communiceren wij via e-mail of een melding op de website.