FAQ
Veelgestelde vragen.
Antwoorden op de meest gestelde vragen over Iterr, Estimr, prijzen en data.
Het platform
Wanneer is Iterr volledig beschikbaar?
Iterr wordt gefaseerd opgeleverd in 2026. De eerste modules — Niko Niko en Confidence Score — verwachten we Q3 2026 voor early adopters. Estimr (planning poker) is nu al volledig te gebruiken op estimr.eu.
Wat is het verschil tussen Iterr en Estimr?
Estimr is een planning poker tool. Iterr is het overkoepelende platform dat Estimr en andere modules samenbrengt: mood-tracking, retro’s, ROTI, stakeholder-radar, governance en sprint-health-score. Estimr blijft als zelfstandig product bestaan op estimr.eu.
Kan ik nu al beginnen?
Ja — met Estimr op estimr.eu. Wie nu Estimr gebruikt, hoeft straks niets te migreren: zijn team komt automatisch beschikbaar in Iterr zodra je een organisatie aanmaakt.
Pricing & abonnementen
Wat als mijn team groter wordt?
Iterr stuurt automatisch een upgrade-suggestie naar de organisatie-eigenaar. Je beslist zelf wanneer je upgradet. We rekenen pro-rata.
Krijg ik korting bij jaarbetaling?
Ja, twee maanden gratis bij jaarbetaling op Starter en Pro. Scale kan op aanvraag jaarlijks gefactureerd worden.
Kan ik facturen op een ander bedrijf zetten dan mijn account?
Ja. Een organisatie heeft een eigen factuurprofiel met eigen btw-nummer; persoonlijke accounts staan los van de factuur-entiteit.
Krijg ik bij Iterr ook Estimr Pro?
Ja. Iterr Starter geeft Estimr Pro voor de RTE; Iterr Pro voor alle teamleden; Iterr Scale geeft Estimr Team voor alle teams in je organisatie.
Privacy & data
Hoe zit het met AVG en data-eigenaarschap?
Alle data staat op servers in Europa. Mood-aggregaties tonen we pas vanaf drie stemmen om individuen te beschermen. Een gebruiker die uit Iterr wil verwijderd worden krijgt een hard delete inclusief alle module-data.
Wie kan individuele mood-stemmen zien?
Alleen de stemmer zelf en de RTE van het team. Geëxporteerde rapporten tonen altijd geaggregeerde data.
Maken jullie backups?
Dagelijkse logical dumps op de hele database, wekelijkse off-site backups naar een externe locatie in Europa.
Technisch
Hebben jullie een API?
Een read-only API komt op de roadmap voor Iterr Pro en hoger. Geen specifieke release-datum.
Werkt het op mobiel?
Ja — zowel Estimr als Iterr zijn fully responsive. Geen aparte app, gewoon je browser.
Welk browser-support?
Modern Chrome, Firefox, Safari, Edge (laatste 2 versies). Geen IE.
Antwoord niet gevonden?